當用戶來到網(wǎng)站后大多數(shù)需求都圍繞著需要的信息，讓用戶快速地通過導航找到需要的信息是增強用戶黏性的第一步。在網(wǎng)站導航的設(shè)計上不提倡用過于復雜的設(shè)計，會給用戶的使用帶來干擾。最佳的用戶體驗來自于簡潔，清晰的導航設(shè)計，這樣不僅讓用戶有好的視覺效果，還能夠幫用戶快速查找內(nèi)容。用戶用導航欄上手后可使其圍繞網(wǎng)站形成使用習慣，將習慣擴展為上網(wǎng)習慣，從而培養(yǎng)忠實用戶。

無論什么類型的網(wǎng)站，都需要圍繞主題設(shè)置不同的欄目，這些欄目可以提升網(wǎng)站友好度。欄目的設(shè)置要考慮包括豐富的內(nèi)容，讓用戶感覺到切實有物，增強信任度。在欄目設(shè)置完后對其進行審視，減少重疊的欄目才能避免冗余欄目給用戶造成的信息重疊。

為增強用戶黏性必須提升使用體驗，讓用戶感受到網(wǎng)站的用心。可以用程序插件或自帶功能為用戶在瀏覽內(nèi)容時提供更多信息，便于用戶獲取關(guān)信息。同時能增加瀏覽量達到雙贏的效果。

對于內(nèi)容繁多的網(wǎng)用戶使用鼠標拖動需要較長的時間，當瀏覽完再返回頂層時又要拖動鼠標才能回到頂部，這樣容易讓用戶不耐煩而關(guān)閉網(wǎng)頁。網(wǎng)站在設(shè)計上應加入一些功能，從而讓用戶獲得更為便捷的使用體驗。

用戶對網(wǎng)站信任的產(chǎn)生受網(wǎng)站的內(nèi)容決定，也受網(wǎng)站整體風格的影響。自內(nèi)而外的設(shè)計讓用戶增強對網(wǎng)站的信任，同時提升用戶在瀏覽網(wǎng)站時的視覺效果。在具體設(shè)計上要注意全局還要考慮細節(jié)設(shè)計，包括網(wǎng)頁用色、網(wǎng)站模板、LOGO、網(wǎng)站注冊和登錄按鈕等因素，對于風格的設(shè)計還要考慮網(wǎng)站主題與內(nèi)容來選擇適合的風格。